Polityka Prywatności
Data ostatniej aktualizacji: 25 stycznia 2026
Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług oferowanych przez STAY AT.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
STAY AT
ul. Nadmorska 12
76-034 Sarbinowo
Polska
Kontakt:
📧 E-mail: kontakt@stayat.pl
📞 Telefon: +48 538 372 929
2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
a) Realizacja rezerwacji i świadczenie usług noclegowych
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
- Zakres danych: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania (jeśli wymagany), dane dotyczące pobytu (daty, liczba gości)
b) Obsługa płatności
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
- Zakres danych: dane niezbędne do realizacji przelewu bankowego (imię, nazwisko, numer rezerwacji)
c) Kontakt w sprawach związanych z rezerwacją
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)
- Zakres danych: adres e-mail, numer telefonu
d) Wypełnienie obowiązków prawnych
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)
- Zakres danych: dane wymagane przepisami prawa, w tym przepisami podatkowymi i rachunkowymi (w szczególności dane do wystawienia faktury)
e) Marketing bezpośredni
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora) lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
- Zakres danych: adres e-mail, numer telefonu (jeśli wyraziłeś zgodę na otrzymywanie informacji handlowych)
f) Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)
3. Odbiorcy danych osobowych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
✅ Hotres – dostawca systemu rezerwacyjnego i channel manager
✅ Dostawcy usług IT – hosting, utrzymanie strony internetowej
✅ Firmy księgowe – w zakresie niezbędnym do prowadzenia księgowości i wystawiania faktur
✅ Banki – w zakresie realizacji płatności przelewem bankowym
✅ Organy państwowe – w zakresie wymaganym przepisami prawa (np. urząd skarbowy, ZUS, policja, sąd)
Twoje dane nie są przekazywane do państw trzecich (poza Unią Europejską).
4. Okres przechowywania danych
Twoje dane osobowe będą przechowywane przez następujące okresy:
📅 Dane związane z rezerwacją: przez czas trwania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa (w szczególności przepisami podatkowymi i rachunkowymi) – 5 lat od końca roku, w którym zakończono świadczenie usługi
📅 Dane dotyczące marketingu: do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu
📅 Dane dotyczące roszczeń: do momentu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy
5. Twoje prawa
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:
✅ Prawo dostępu do danych
Masz prawo uzyskać informację, jakie Twoje dane przetwarzamy oraz otrzymać ich kopię.
✅ Prawo do sprostowania danych
Jeśli Twoje dane są nieprawidłowe lub niekompletne, możesz żądać ich poprawienia.
✅ Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
Możesz żądać usunięcia danych, jeśli:
- nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane,
- wycofałeś zgodę (jeśli przetwarzanie opierało się na zgodzie),
- dane były przetwarzane niezgodnie z prawem.
Uwaga: Nie usuniemy danych, jeśli ich przetwarzanie jest wymagane przepisami prawa (np. obowiązek archiwizacji dla celów podatkowych).
✅ Prawo do ograniczenia przetwarzania
Możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach (np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych).
✅ Prawo do przenoszenia danych
Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie i przesłać je innemu administratorowi.
✅ Prawo sprzeciwu
Możesz w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.
✅ Prawo do cofnięcia zgody
Jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją w dowolnym momencie wycofać (nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody).
✅ Prawo do wniesienia skargi
Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.
Adres UODO:
Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
🌐 www.uodo.gov.pl
6. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed:
- nieuprawnionym dostępem,
- utratą,
- zniszczeniem,
- nieuprawnionym ujawnieniem lub modyfikacją.
Do zabezpieczeń należą m.in.:
- 🔒 szyfrowanie połączeń (SSL),
- 🛡️ regularne kopie zapasowe,
- 🔑 ograniczenie dostępu do danych tylko dla upoważnionych osób.
7. Pliki cookies
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- zapamiętywania Twoich preferencji,
- analizy ruchu na stronie (narzędzia analityczne, np. Google Analytics).
Rodzaje cookies:
🍪 Cookies niezbędne – konieczne do działania strony (np. sesje, koszyk rezerwacji)
🍪 Cookies analityczne – pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony
🍪 Cookies marketingowe – służą do wyświetlania spersonalizowanych reklam (jeśli wyrażono zgodę)
Jak zarządzać cookies?
Możesz w dowolnym momencie zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce lub usunąć zapisane pliki. Pamiętaj, że wyłączenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.
8. Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy na stronie internetowej. Zalecamy regularne sprawdzanie treści polityki prywatności.
9. Kontakt w sprawach ochrony danych
Jeśli masz pytania dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych lub chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami:
📧 E-mail: kontakt@stayat.pl
📞 Telefon: +48 538 372 929
📍 Adres: ul. Nadmorska 12, 76-034 Sarbinowo
Odpowiemy na Twoje zapytanie w terminie 30 dni od jego otrzymania.
10. Postanowienia końcowe
Administrator danych stosuje się do przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz innych obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych osobowych.
Polityka prywatności obowiązuje od dnia jej publikacji na stronie internetowej.
Korzystanie z usług STAY AT oznacza akceptację zasad opisanych w niniejszej polityce prywatności.
